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Annual report

Il Bilancio Sociale di COLSER si ispira alle più diffuse metodologie di rendicontazione del Bilancio di Responsabilità Sociale (B-RES), strumento con il quale l’impresa rende conto, valuta e comunica ai propri portatori di interesse (stakeholder) i risultati e gli effetti economici, sociali e ambientali connessi allo svolgimento della propria attività.

Il Bilancio Sociale di COLSER è un documento costruito a posteriori sulla base di dati derivanti da documenti e data base aggiornati periodicamente (bilanci economici, previsioni, verbali del Cda e relazioni commerciali e della Direzione Operativa). Riguarda ambiti di responsabilità non economica e ha la funzione di descrivere più analiticamente possibile le ragioni per cui si sono sostenute determinate strategie aziendali e quali saranno gli impegni futuri.

Per questo siamo convinti che sia lo strumento più indicato in un’ottica di completa trasparenza verso i soci, i clienti, le istituzioni e i fornitori, con lo scopo di realizzare una rete direlazioni attive tra la cooperativa e i suoi interlocutori.

Vorremmo monitorare questo obiettivo cercando di misurare, attraverso richieste di feedback a tutti gli stakeholder, il valore creato da COLSER in più di quarant'anni di attività.

Questa analisi richiederà la partecipazione di tutti, a tutti i livelli e rappresenterà un momento di confronto importante che porterà alla comprensione della propria identità di cooperativa, ovvero alla condivisione comune della missione, delle strategie e degli obiettivi, nonchè alla creazione di una cultura organizzativa comune necessaria per mettere in campo azioni migliorative per il raggiungimento degli obiettivi stessi.

Documenti

pdf Annual Report 2019 (ed. 2020)

Annual Report 2019 (ed. 2020)

Ogni sezione di questo Annual Report è legata da un fil rouge che vorrebbe ridurre le distanze imposte dalla situazione sanitaria e omaggiare i territori, dal Friuli al Lazio, in cui i nostri lavoratori sono impegnati quotidianamente.

Grazie a tutti voi per la professionalità e il senso di responsabilità con il quale avete affrontato l’emergenza e il grande contributo che state dando alla ripartenza del nostro Paese.

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pdf Annual Report 2018 (ed 2019)

Annual Report 2018 (ed 2019)

Se l’Annual Report può definirsi il documento che più di tutti rappresenta il Gruppo, allo stesso tempo, è considerato molto più di un Bilancio Sociale: è un modo di raccontare un lavoro svolto con impegno, professionalità e attenzione, uno strumento che giustifica la fiducia che gli stakeholder ripongono in noi e una testimonianza che lascia spazio ai risultati, valorizzando altresì chi li ha resi possibili.

Quest’anno il testo sarà suddiviso in due volumi: il primo, il Company Profile, incentrato sulla descrizione del profilo, di mission e valori che definiscono l’anima dei nostri servizi, accompagnati dall’excursus della “nostra storia”, legata profondamente al contesto del territorio e della comunità locali. Il secondo volume, la Relazione Sociale, è invece dedicato ai “nostri numeri”, elaborati e sintetizzati in grafici che illustrano tutte le interazioni sociali del Gruppo con gli stakeholder.

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pdf Annual Report 2017 (ed. 2018)

Annual Report 2017 (ed. 2018)

Il presente documento è, per noi, molto più di un Annual Report.

È un modo per raccontare tutto il lavoro che c’è dietro ogni prestazione, ogni servizio, ogni gesto. Uno strumento chiaro, trasparente e completo, utile a giustificare la fiducia che gli stakeholder ripongono nel nostro Gruppo Cooperativo.

Questo significa lasciare spazio ai risultati ma anche valorizzare chi li ha resi possibili, giorno dopo giorno, con impegno, professionalità e attenzione: dai soci, ai clienti fino ai fornitori.

Questo è tutto il nostro meglio.

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pdf Annual Report 2016 (ed. 2017)

Annual Report 2016 (ed. 2017)

L’Annual Report è, per il Gruppo COLSER-AURORADOMUS, molto più di una rendicontazione sociale. E' un modo per raccontare tutto il lavoro che c'è dietro ogni prestazione, ogni servizio, ogni gesto.

pdf Annual Report 2015 (ed. 2016)

Annual Report 2015 (ed. 2016)

L’Annual Report è diventato per noi uno strumento indispensabile non solo per presentare la nostra complessa realtà, ma anche per rendicontare risultati importanti raggiunti grazie al lavoro di tutti.

pdf Annual Report 2014 (ed. 2015)

Annual Report 2014 (ed. 2015)

Sono passati quasi tre anni dalla presentazione pubblica, nello splendido Auditorium del Carmine di Parma, della prima edizione del nostro Annual Report di Gruppo. La pubblicazione di questo documento, arrivato così alla terza edizione, è diventata una prassi consolidata.

pdf Annual Report 2013 (ed. 2014)

Annual Report 2013 (ed. 2014)

Come tutti gli anni affidiamo a queste pagine, ricche di dati e fotografie, il difficile compito di raccontare un anno di lavoro di oltre 5200 persone.

pdf Annual Report 2012

Annual Report 2012

La presentazione del nostro Bilancio Sociale è finalizzata alla rendicontazione sociale intesa come modalità relazionale verso gli stakeholder per fornire in modo efficace tutti gli elementi per i quali essi possono riporre fiducia nella organizzazione del Gruppo Cooperativo.

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