Arrivare ai 30 anni dimostrando l’età che portiamo in termini di solidità, esperienza e dinamismo. Trent’anni fa era quello che speravamo, oggi è una conferma alla quale siamo arrivati non senza difficoltà. Ed ora si riparte a costruire, con alle spalle ottime fondamenta, ma con progetti innovativi che mirino ad una più penetrante conquista di nuovi spazi attraverso la diversificazione dei servizi, per tenere il passo con i processi di profonda trasformazione che il mercato sta attraversando.

Si tratta quindi di prendere altri impegni, di cogliere altre sfide e altre opportunità.

Impegni nei confronti dei nostri clienti, fornendo servizi che soddisfino le loro necessità e che ci permettano di continuare a competere su più fronti per essere contemporaneamente partner affidabili, “nodi” d’eccellenza di reti strategiche intersettoriali e interterritoriali, protagonisti interessanti nelle possibili sinergie coi grandi gruppi “general contractors”,  interlocutori privilegiati delle pubbliche amministrazioni nei processi di privatizzazione e titolati a ragionare in termini di programmazione territoriale.

Impegni nei confronti del nostro vero grande patrimonio sociale rappresentato dai soci, verso i quali adottare politiche di salvaguardia della salute e dell’integrità fisica e morale attraverso il miglioramento costante nel tempo dei livelli di sicurezza e qualità dei servizi erogati, nella convinzione che questi due aspetti siano imprescindibili l’uno dall’altro.

Impegni nei confronti delle famiglie dei soci e delle comunità alle quali appartengono, attraverso la voglia di fare sana imprenditoria, senza dimenticare la vocazione cooperativa ai principi della solidarietà e della mutualità, rivolgendo iniziative a favore della collettività e dei territori che hanno visto COLSER crescere e svilupparsi.

Impegni nei confronti dell’ambiente per poter vivere in modo sensato e tollerabile in questo Pianeta, senza dimenticare quanto ogni nostro gesto non debba essere lasciato al caso e quanto sia necessario impegnarsi per uno sviluppo sostenibile del territorio attraverso la promozione sia interna (soci e dipendenti) sia esterna (fornitori e clienti) della cultura al rispetto delle risorse naturali e dell’ambiente circostante.

Per ottenere la massima efficacia l’organizzazione COLSER ha provveduto ad integrare i propri sistemi di gestione Qualità, Sicurezza ed Ambiente, prevedendo:

• la messa a disposizione di risorse, mezzi e competenze adeguate a definire le procedure necessarie ad un corretto funzionamento del proprio sistema di gestione integrato secondo i requisiti delle normative di riferimento;
• che i propri servizi vengano prestati nel rigoroso rispetto delle leggi e dei regolamenti;
• la promozione della cooperazione tra l’azienda e la committenza, nonché, la collaborazione con le organizzazioni ed enti esterni, anche allo scopo di promuovere la tutela della salute delle persone in ogni circostanza possibile;
• un'attenta selezione dei fornitori, dei prodotti e delle attrezzature utilizzate allo scopo di ottenere il minor impatto ambientale e la maggior sicurezza dei lavoratori;
• l’adozione di una politica di sensibilizzazione dei clienti e fornitori all’utilizzo di prodotti eco-compatibili e a sempre minor rischio ed impatto ambientale;
• lo svolgimento di attività informative e formative ad ogni livello nei confronti dei propri soci e dipendenti;
• la pianificazione, gestione e controllo di ogni processo in funzione delle evoluzioni organizzative, tecnologiche, legislative e normative.

2 ottobre 2006

Cristina Bazzini, Presidente